وقالت الهيئة في بيان رسمي لها إن استكمال إعادة الخدمة داخل المنشأة استغرق وقتًا إضافيًا وفق طبيعة الأنظمة الداخلية فيها.
وتضيف الهيئة أنها وجّهت الشركة السعودية للكهرباء بإجراء تحقيق فني وتشغيلي عاجل لتحديد الأسباب التي أدت إلى هذا الانقطاع، ورفع تقرير مفصل بنتائج التحقيق والإجراءات التصحيحية المتخذة، بما يسهم في الحد من تكرار مثل هذه الحالات مستقبلًا.
وتؤكد الهيئة حرصها ومتابعتها المستمرة للإجراءات الفنية والتشغيلية اللازمة التي يعمل عليها مقدم الخدمة والجهات المعنية داخل المنشأة، واتخاذ كل ما يلزم لحماية حقوق المستهلكين.
وتدعو الهيئة جميع المستهلكين إلى التواصل معها في حال وجود أي شكوى أو استفسار، وذلك عبر قنواتها الرسمية، أو من خلال موقعها الإلكتروني (sera.gov.sa).
شكرا لمتابعينا قراءة خبر هيئة تنظيم الكهرباء تكشف ملابسات انقطاع التيار في مباراة الخليج ونيوم في عيون الجزيرة ونحيطكم علما بان محتوي هذا الخبر تم كتابته بواسطة محرري جريدة الوطن السعودية ولا يعبر اطلاقا عن وجهة نظر عيون الجزيرة وانما تم نقله بالكامل كما هو، ويمكنك قراءة الخبر من المصدر الاساسي له من الرابط التالي جريدة الوطن السعودية مع اطيب التحيات.
*** تنويه هام ***
موقع عيون الجزيرة لا يمت بأي صلة لشبكة الجزيرة الاخبارية او قنوات الجزيرة القطرية فنحن موقع اخباري خليجي متعدد المصادر
أخبار متعلقة :