«دو» تؤكد استمرارية عملياتها التشغيلية بصورة طبيعية

دبي: «الخليج»

أعلنت شركة الإمارات للاتصالات المتكاملة «دو»، أن بنيتها التحتية للشبكة وأنظمتها الأساسية وقنوات خدمة العملاء تواصل العمل بصورة طبيعية، مع توفر كامل خدمات الاتصالات عبر قطاعات الهاتف المتحرك، والهاتف الثابت، وقطاع المؤسسات.

وأكدت الشركة أن أطر استمرارية أعمالها لا تزال فعالة بالكامل، بما يضمن الجاهزية التشغيلية والإدارة الاستباقية للتعامل مع أي تحديات.

وتواصل «دو» تقديم خدمات اتصال حيوية للأفراد والمؤسسات والجهات الحكومية.

وأكدت الشركة أن الطلب على خدمات الاتصالات المتنقلة والثابتة وحلول المؤسسات الموثوقة يتعزز بدعم من حيوية قطاع الاتصالات وقدرته على تلبية احتياجات العملاء واستمراره في دعم مسيرة التحول الرقمي في الاقتصاد الوطني، وتوفر «دو» حالياً خدماتها لنحو 9.7 مليون مشترك في خدمات الهاتف المحمول، و 735 ألف مشترك في خدمات الهاتف الثابت، ما يعكس اتساع قاعدة عملائها وقوة نموذج أعمالها.

وقال فهد الحساوي، الرئيس التنفيذي للشركة: إن أولويتنا هي ضمان استمرارية خدمات الاتصالات دون انقطاع والحفاظ على مرونة العمليات التشغيلية، مع وضع سلامة موظفينا في المقام الأول. ومن خلال عملياتها التشغيلية للبنية التحتية الوطنية الحيوية لقطاع الاتصالات، فإن «دو» تواصل التزامها بالدور المحوري لترسيخ ازدهار ونمو اقتصاد دولة الإمارات العربية المتحدة. وفي حين تواصل متابعة التطورات الحالية عن كتب، فإن أسس أعمالنا تظل قوية وراسخة ومدعومة بقاعدة إيرادات متجددة، وإدارة رأسمالية منضبطة، ومركز سيولة قوي، وتؤكد التزامنا بتنفيذ أولوياتنا الاستراتيجية بما يشمل الاستثمار في شبكات الجيل الخامس والبنية التحتية للألياف الضوئية، والحلول الرقمية لقطاع المؤسسات والتكنولوجيا المالية، وخدمات تقنية المعلومات والاتصالات، مع الحفاظ على نهج متوازن ومستدام في تعظيم عوائد المساهمين.

وتدعم «دو» وصول العملاء إلى خدماتها من خلال نموذج توزيع متعدد القنوات يجمع بين شبكة الفروع الفعلية والمنصات الرقمية المتكاملة، بما يضمن استمرارية الخدمة ومرونة التفاعل مع العملاء في ظل مختلف الظروف التشغيلية.

كما تواصل أنشطة الشركة في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات دعم احتياجات البنية الرقمية للقطاعين العام والخاص في جميع أنحاء الدولة.